Đối với các nhà sản xuất in ấn và đóng gói ở nước ngoài, việc vận hành máy ổn định và-hỗ trợ sau bán hàng đáng tin cậy cũng quan trọng như chất lượng thiết bị. Tại Daishi Printing Machinery, chúng tôi không chỉ cung cấp máy cắt khuôn-có độ chính xác cao, máy ép giấy, máy cắt giấy và thiết bị in thông minh - mà chúng tôi còn cung cấp một hệ thống hậu mãi toàn cầu hoàn chỉnh, được tiêu chuẩn hóa- để đảm bảo quá trình sản xuất của mọi khách hàng diễn ra suôn sẻ, an toàn và hiệu quả.
Hệ thống dịch vụ toàn cầu lấy khách hàng làm trung tâm-
Daishi đã xây dựng một hệ thống dịch vụ trọn đời bao gồm-tư vấn trước khi bán hàng, tùy chỉnh kỹ thuật, nghiệm thu tại nhà máy, lắp đặt ở nước ngoài, đào tạo vận hành, bảo trì-dài hạn và hỗ trợ bảo hành toàn cầu. Chúng tôi hiểu rằng khách hàng nước ngoài phải đối mặt với sự khác biệt về múi giờ, rào cản ngôn ngữ và hiệu quả hỗ trợ kỹ thuật. Do đó, chúng tôi tiêu chuẩn hóa mọi quy trình dịch vụ để loại bỏ những lo lắng sau{4}}bán hàng ở nước ngoài và cung cấp hỗ trợ nhất quán cho khách hàng quốc tế.
Hỗ trợ chuyên nghiệp trước{0}}bán hàng và{11}giao hàng
Trước khi xác nhận đơn hàng, đội ngũ quốc tế của chúng tôi cung cấp tư vấn kỹ thuật chuyên nghiệp theo quy mô sản xuất, chất liệu giấy, loại sản phẩm và cách bố trí nhà máy của khách hàng. Chúng tôi cung cấp cấu hình máy được cá nhân hóa, kết hợp thông số và tối ưu hóa giải pháp để đảm bảo thiết bị hoàn toàn thích ứng với nhu cầu sản xuất địa phương.
Trong quá trình sản xuất và giao hàng, chúng tôi tiến hành kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt về độ chính xác cơ học, đồng bộ hóa hệ thống servo, độ ổn định kiểm soát lực căng, bảo vệ an toàn và vận hành tổng thể của máy. Tất cả các thiết bị đều được kiểm tra, hiệu chuẩn, bôi trơn và điều chỉnh đầy đủ trước khi vận chuyển, giảm tỷ lệ hỏng hóc sau khi lắp đặt ở nước ngoài.
Đào tạo lắp đặt và vận hành ở nước ngoài
Để giúp khách hàng nhanh chóng nắm vững cách vận hành máy an toàn và tiêu chuẩn hóa, Daishi cung cấp hướng dẫn kỹ thuật chuyên nghiệp ở nước ngoài và hỗ trợ vận hành từ xa. Kỹ thuật viên của chúng tôi hướng dẫn khách hàng cách lắp đặt máy, hiệu chỉnh mức độ, điều chỉnh khe hở, kiểm tra băng tải, hiệu chỉnh độ chính xác khi cắt khuôn và cài đặt thông số hệ thống.
Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp chương trình đào tạo vận hành có hệ thống, bao gồm kiểm tra khởi động hàng ngày, quy trình vận hành được tiêu chuẩn hóa, xác minh sản xuất thử nghiệm, vận hành hệ thống thông minh và thông số kỹ thuật an toàn. Người vận hành của khách hàng hoàn toàn có thể nắm vững các kỹ năng sản xuất hàng ngày, khắc phục sự cố đơn giản và bảo trì hàng ngày để đảm bảo hoạt động-ổn định lâu dài.
Dịch vụ bảo hành toàn cầu và{0}}dài hạn
Tất cả máy in và máy in sau{0}} của Daishi đều được hưởng dịch vụ bảo hành toàn cầu được tiêu chuẩn hóa. Trong thời gian bảo hành, chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa và thay thế miễn phí đối với các lỗi thành phần liên quan đến chất lượng-. Đối với các bộ phận bị mòn và các bộ phận bảo trì hàng ngày, chúng tôi cung cấp các kênh cung cấp phụ tùng tiết kiệm-hiệu quả về mặt chi phí với khả năng giao hàng toàn cầu nhanh chóng để giảm thiểu thời gian ngừng sản xuất.
Ngoài phạm vi bảo hành, chúng tôi còn cung cấp hỗ trợ bảo trì kỹ thuật trọn đời. Đội ngũ hậu mãi-chuyên nghiệp của chúng tôi cung cấp hướng dẫn từ xa dài hạn-, đề xuất kiểm tra thiết bị thường xuyên, nhắc nhở chu kỳ bôi trơn, tư vấn thay thế bộ phận hao mòn và dịch vụ hiệu chỉnh lại độ chính xác, đảm bảo độ chính xác nhất quán của máy và hiệu quả sản xuất ổn định trong suốt thời gian sử dụng thiết bị.
Hỗ trợ kỹ thuật từ xa nhanh chóng
Đối mặt với đặc điểm dịch vụ xuyên biên giới, Daishi thiết lập các kênh hậu mãi từ xa-hiệu quả. Khách hàng có thể nhận được phản hồi kỹ thuật kịp thời về việc gỡ lỗi hệ thống servo, điều chỉnh thông số độ căng, hiệu chỉnh đồng bộ hóa khuôn cắt-, kiểm tra tiếng ồn cơ học, chẩn đoán lỗi điện và loại bỏ lỗi hàng ngày. Hầu hết các vấn đề vận hành có thể được giải quyết nhanh chóng thông qua hướng dẫn trực tuyến, tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí cho khách hàng nước ngoài.
Dịch vụ tùy chỉnh cho khách hàng toàn cầu
Các quốc gia và khu vực khác nhau có thói quen sản xuất, tiêu chuẩn in ấn và yêu cầu đóng gói khác nhau. Daishi hỗ trợ các dịch vụ hậu mãi được cá nhân hóa-theo môi trường công nghiệp địa phương. Chúng tôi có thể hỗ trợ khách hàng tối ưu hóa chức năng máy, nâng cấp thông số, lặp lại hệ thống thông minh và cải tiến quy trình để thích ứng với nhu cầu nâng cấp sản phẩm của thị trường địa phương.
Triết lý dịch vụ của chúng tôi
Tại Daishi Printing Machinery, chất lượng tạo dựng niềm tin và dịch vụ tạo nên sự hợp tác-lâu dài. Chúng tôi luôn tuân thủ "Chất lượng ổn định, Phản hồi nhanh, Hỗ trợ chuyên nghiệp, Quan hệ đối tác lâu dài". Chúng tôi cố gắng giúp mọi khách hàng trên toàn cầu yên tâm mua hàng, sử dụng an toàn và liên tục đạt được giá trị sản xuất từ thiết bị in và hậu báo thông minh của Daishi.
Chiết Giang Daishi Printing Machinery Co., Ltd. - Đối tác toàn cầu đáng tin cậy về In ấn và Bưu chính-Giải pháp Thiết bị Báo chí
